Karte zvane čežnja

by V Linić | 11/05/2014 15:00

Od početka prodaje karata za uzvratni susret Kup utakmice na Kantridi bilo je jasno da se sprema – spektakl. Karte su već u petak bile rasprodane, panika onih pretplatnika koji su čekali zadnji trenutak da nabave svoje je očita. Mnogi pretplatnici tako su ostali praznih rukava jer ih ovog puta nije čekala njihova karta za pretplatu, iako je bilo najavljivano drugačije. Da li je za to kriv novi softwere ili hardwere nije bitno, bitno je da se povjerenje pretplatnika uzdrmalo u rad ove uprave koja im je obećala jedno a ispunila drugo.

Povijest bolesti

Ovaj stadion je ove godine bio četiri puta rasprodan i iza svake rasprodane utakmice ostali su repovi. Sve je počelo sa Stuttgartom kad je potpisnik ovih redaka došao u šest ujutro sa prijateljem kako bi dobio kartu. Iako se tada ljude moglo izbrojati na prste u deset sati su se već stotine gurali oko kasa da bi dobili svoju kartu za taj povijesni dvoboj. Pola sata kasnije,  kada su se blagajne otvorile nešto što je bilo dobro zamišljeno na papiru je palo odmah u vodu zbog loše organizacije. Redovi za pojedine tribine su bile dobre ideje ali samo je trebalo nalijepiti obavijesti na kasu da ljudi ne čekaju u krivom redu. Da bi se dobila svoja tribina moralo se ponekad preskočiti i dva reda, a dok stotinjak ljudi gura sa leđa to je bilo jako teško izvedivo. Čak kada bi se i dobile karte kojih se moglo uzet na desetke bilo je problema sa izaći iz te gužve. Karte su većinom nestale prvog dana, a ono malo što je trebalo bit u prodaji na kioscima INovina je nestalo i prije nego što je došlo do kioska.

Na sljedećim utakmicama ipak se nešto promijenilo, osim što su uvedeni posebne blagajne za pretplatnike uvedeni su i vremenski intervali do kojih se karta za pretplatnike čuva i svi su mislili da su na Kantridi zapuhali neki novi vjetrovi i da će svakom zahtjevnijom utakmicom organizacija oko prodaje karta samo rast.

Personalizirana karta

Zbog novih pravila HNS-a za licenciranje klubova od sljedeće godine će svaki stadion morati imati personalizirane karte te čitače karata na ulazu. Rijeka je krenula u nabavu svoga rješenja za prodaju karata i u testiranju sustava koji je zakazao odmah u prvim minutama prodaje karata za Hrvatski dragovoljac nismo ništa naučili. Stotine navijača koji su čekali svoju kartu na Hrvatski dragovoljac su ušli tek u 20. minuti susreta, u sljedećim danima vjerojatno se na sustavu radilo ali se problemi nisu ispravili te je tako sustav opet pao u prvim minutama prodaje karata za Kup utakmice sa Dinamom. Ono što softwerom ili ljudskom rukom nisu predvidili  je da se sačuvaju karte za pretplatnike koji su novim sustavom opet ostali zakinuti.

Prvi mačići se bacaju u vodu

Ono što se iz ove sezone može zaključiti da je klub narastao u mnogim pogledima ali da je pred njime još velik put da ispravi sve one sitne stvari koje će se nalazit na putu. U svakom slučaju ako sljedeće godine ne budemo bili prvaci svakako ćemo barem imati uređenu prodaju karata, a pretplatnici će doći na svoje jer ovakav fijasko ne može se ponovit dva puta, barem se nadam.

Komentari

komentari

Source URL: http://www.hocuri.com/karte-zvane-ceznja/